Aktuellt angående Coronaviruset

2020-03-26

Uppsala stadsteater fortsatt stängt för publik tom 1 maj

Detta innebär att inga föreställningar eller publika program kommer att ges. Biljettkassan är fortsatt stängd men kundservice har utökade öppettider via telefon och e-post. Vi följer noggrant utvecklingen och uppdaterar oss dagligen på förhållningsregler och restriktioner.

Om du har biljett till ett evenemang på Uppsalas stadsteater under mars/april månad kommer dina biljetter att avbokas eller flyttas. Vi kontaktar alla som är berörda av inställda föreställningar med mer information om vad som gäller för just dina biljetter.

Uppsala stadsteaters egna produktioner

Next to Normal, Pitbull, Cyrano, Den stora skrivboken

Har du en biljett till någon av Uppsala stadsteaters egna produktioner i april kommer du att få dina pengar tillbaka för den inställda föreställningen. Du som köpt biljetter här via vår hemsida med betalkort eller Swish får dina pengar tillbaka automatiskt. Du som köpt biljetter i biljettkassan behöver kontakta oss för återköp – vi hör av oss till alla som är berörda av inställda föreställningar med information om just ditt återköp.

Gästspel på Uppsala stadsteater

Arrangörer med kommande gästspel på Uppsala stadsteater har fattat följande beslut:

  • Så funkar det 4 april med Anders & Måns: flyttat till 27 september. Publik kontaktad.
  • Gabriel 19 april, gästspel från Riksteatern: inställt. Publik kontaktad.
  • Bloom 17-19 april, gästspel Cirkus Cirkör: vi arbetar tillsammans med arrangören för att ta fram nya datum, publik kontaktas innan 17 april
  • Alex & Sigges livepodd 11 maj, vi arbetar tillsammans med arrangören för att hitta ett nytt datum, publik kontaktas inom kort
  • Ken Ring – tack för mig tour 24 april: inställt. Publik kontaktad.

Kundservice via telefon & e-post

Av omtanke för våra kunder är också biljettkassan fortsatt stängd, men vi sätter in extra personal för att ta hand om dina frågor via telefon eller e-post.

Vi ber om förståelse för att många hör av sig just nu. Vi arbetar så snabbt vi kan.

Kontakt: bokabiljett@uppsalastadsteater.se eller 018-14 62 00

Kundservice via telefon & e-post:
Måndag – fredag kl 10.00-12.00 samt kl 13.00-17.00
Lördagar & söndagar stängt

Har du redan fått ett presentkort för en avbokning innan föreställningar ställdes in? Presentkortet kan tyvärr inte bytas mot en återbetalning.

Vad händer efter 1 maj?

Säkerheten för vår publik och personal är av yttersta betydelse. Om teaterns stängning förlängs, kontaktar vi ytterligare berörda kunder. Vi är ledsna för omställningen som detta innebär för dig.

Vi uppdaterar kontinuerligt denna sida och våra sociala medier.

Ombokning av biljetter till föreställningar efter 1 maj

Du kan nu boka om din biljett kostnadsfritt till samma eller en annan föreställning längre fram. Vi kan dock inte garantera plats till just pjäs du ursprungligen bokat. Du kan också välja att få ett tillgodohavande/presentkort istället. Presentkortet gäller fram till årsskiftet. Denna tillfälliga ändring i köpvillkoren gäller just nu vårsäsongen ut.

Har du köpt dina biljetter på nätet och skapat ett användarkonto kan du själv göra ditt byte här: https://tix.se/sv/uppsala/login/

Har du köpt dina biljetter på nätet men har INTE skapat ett användarkonto kan du gå in på det mail du fått dina biljetter i och trycka på ”Visa order”. Därifrån kan du klicka dig vidare och byta datum online.

För ombud- eller skolbokningar ber vi ansvarig för bokningen att kontakta biljettkassan via mail bokabiljett@uppsalastadsteater.se eller 018-146200

Tillgodohavande/presentkort
För att få tillgodohavande/presentkort (giltigt tom 2020-12-31) kontakta biljettkassan på bokabiljett@uppsalastadsteater.se eller 018-146200

Du måste göra bytet eller höra av dig om tillgodohavande senast 24 timmar innan föreställning du var inbokad på startar. Kontakta gärna biljettkassan vid fler frågor.

Next to Normal

Prisbelönt musikal med Helen Sjöholm i huvudrollen

Vi använder cookies för att webbplatsen ska fungera på ett bra sätt för dig. Genom att surfa vidare godkänner du att vi använder cookies. Vad är cookies?

The cookie settings on this website are set to "allow cookies" to give you the best browsing experience possible. If you continue to use this website without changing your cookie settings or you click "Accept" below then you are consenting to this.

Close