Ditt biljettköp
Hur köper jag biljetter?
Biljetter köper du enklast här på webben, under sidan Föreställningar. Välj den föreställning och det datum som du är intresserad av och klicka dig vidare. Du kan även kontakta biljettkassan för hjälp.
Kan jag lämna tillbaka köpta biljetter?
Nej, vi gör inte återköp på betalda biljetter.
Däremot kan du själv byta datum via ditt konto, din orderbekräftelse eller i biljettkassan senast 24 timmar före föreställningen. Bytet kostar 50 kr per order om du gör bytet själv och 50 kr per biljett om du får hjälp genom biljettkassan. Bytet gäller endast till samma föreställning och i mån av plats.
Jag har fått förhinder, kan jag byta föreställningsdag?
Ja, du kan själv byta datum via ditt konto, din orderbekräftelse eller i biljettkassan senast 24 timmar före föreställningen. Bytet kostar 50 kr per order om du gör bytet själv och 50 kr per biljett om du får hjälp genom biljettkassan. Bytet gäller endast till samma föreställning och i mån av plats.
Jag har inte fått mina biljetter, vad ska jag göra?
Direkt efter ditt köp kommer en bekräftelse på din bokning samt dina biljetter till din mejl. Hittar du inte mejlet? Leta även i skräpposten. Får du inget mejl med biljetter, kontakta biljettkassan för hjälp.
Föreställningen jag vill se är slutsåld – har ni en väntelista?
Nej, vi har ingen väntelista.
Behöver jag skriva ut mina biljetter?
Nej, det går lika bra att visa upp biljetterna i mobilen.
Kan jag betala med kontanter?
Nej. Du betalar med kort eller Swish när du handlar på webben, i biljettkassan och i Teaterbaren.
Ditt teaterbesök
Hur hittar jag till Uppsala stadsteater?
Uppsala stadsteater ligger på Kungsgatan 53, nära centralstationen.
När öppnar teatern?
Har ni garderob?
Vi erbjuder garderob med bevakning till höger i övre foajén.
Hur lång är föreställningen och är det paus?
Information om hur lång en föreställning är och om det är paus hittar du på den aktuella föreställningssidan här på webben.
Finns det program till föreställningarna?
Ja, kostnadsfria program finns att ta i nedre och övre foajén.
Vad händer om jag inte kommer i tid?
För publiken, skådespelarna och din egen skull är det viktigt att komma i tid. Om du skulle bli sen, ta kontakt med någon av våra publikvärdar. Vi kan dock inte garantera insläpp efter föreställningens start.
Ska jag stänga av mobilen?
Ja!
Får jag fotografera eller filma föreställningen?
Nej, av upphovsrättsliga skäl är all form av fotografering, filmning och ljudupptagning inte tillåten. Men du får gärna fotografera och filma under applådtack!
Äta och dricka
Finns det servering på teatern?
Ja, i Teaterbaren kan du både beställa dryck och mat. Teaterbaren är alltid öppen före alla våra kvällsföreställningar och i pausen. Ofta håller baren också öppet efteråt.
Hur kommer jag i kontakt med Teaterbaren?
Du kan kontakta Teaterbaren på telefon: 018-135709 eller via mejl: info@teaterbarenuppsala.se
Får jag äta och dricka i salongen?
Det går bra att ta med sig dryck från Teaterbaren in i salongen. Mat får inte tas med in om inget annat anges.
Kan jag förboka mat och drcyk till pausen?
Ja, du förbokar direkt vid köp eller via din biljettorder senast 24 timmar innan. Du kan också förboka på plats i Teaterbaren innan föreställningen i mån av plats.
Tillänglighet
Finns det hiss?
Hiss (1,40 x 1,50 m) finns i gatuplanets foajé. För att nå källarscenen Ettan gäller en annan hiss som är 1,80 x 1,30 m. För att använda den, ta kontakt med publikvärden.
Finns det rullstolsplatser?
Stora scenen har 4 platser för rullstolar. På Lilla scenen och på Intiman finns 1 rullstolsplats per salong. Alla rullstolsplatser har en tillhörande medföljandeplats.
Rullstolsplats och medföljandeplats bokas via biljettkassan.
Efter uppdaterade brandrutiner kan vi inte erbjuda rullstolsplats på vår källarscen Ettan. Vi arbetar på en lösning för att säkra utrymningsvägar och vår förhoppning är att vi ska kunna välkomna alla till Ettan. Vid frågor kontakta kommunikationschef erica.espling@uppsalastadsteater.se
Erbjuder ni hörhjälpmedel?
Alla våra scener är utrustade med ett trådlöst system för hörhjälpmedel. För att få tillgång till förstärkningen behöver du hämta ut en hörslinga i garderoben i foajén.